Personne n'est à l´abri d´un accident de la circulation. Que l´on soit fautif ou non, il faut adopter immédiatement les bons réflexes pour éviter que l´incident ne devienne une catastrophe. Gardez votre calme et suivez ces quelques conseils...

• Signalez et sécurisez;
• Enclenchez les feux clignotants;
• Placez le signal de panne, 50 mètres en localité et au moins 100 mètres hors localité avant l´accident;
• Protégez-vous du trafic;
• Ne bougez pas de votre véhicule, sauf en cas de force majeure. Dans ce cas, marquez si possible sa position.

• Vous n'avez pas d´obligation d´aviser la police, sauf si un participant le demande;
• Remplissez un constat européen d´accident dans tous les cas. Effectuez des photographies dans la mesure du possible;
• Si des dommages sont causés à autrui, avisez immédiatement le lésé. Si ce dernier ne peut être averti immédiatement, signalez les dommages à la police (117 – urgence police) sans délai. Il n´est pas admis de déposer un papier sur le pare-brise avec vos coordonnées;
• En cas de doute sur les responsabilités, contactez la police (117 – urgence police).

Vous devez venir en aide aux blessés. Restez calme et appelez les services de secours (117 – urgence police). Il vous sera alors demandé:

• Le genre d´accident (voiture, camion, train, produits chimique, etc);
• Le lieu précis, axe de route, direction, etc;
• Le nombre de blessés et l'état de santé des victimes (sont-ils coincés?, etc);

• Déplacez les véhicules en état de rouler sur la bande d´arrêt d´urgence et quittez les immédiatement. Il ne faut pas marquer leur emplacement;
• Signalez l´accident avec les moyens à disposition, enclenchez les feux clignotants, portez-vous à la rencontre du trafic en agitant un triangle de panne;
• Mettez toutes les personnes pouvant se déplacer par leurs propres moyens à l´abri du trafic et donnez les premiers soins aux blessés;
• Avisez la police par le biais d´une borne SOS ou par le 117 (Urgence-police);
• En cas d´embouteillage, laissez le couloir central libre pour l´arrivée des secours et écoutez la radio.